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巢湖:一切以民意为导向 全力打造民生警务

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2017-03-16
摘要:法制网首页>> 地方新闻>>新闻导读 巢湖:一切以民意为导向 全力打造民生警务 发布时间:2017-03-16 15:20 星期四 来源:安徽长安网 安宁的生活环境,规范快捷优质的服务,是群众最大的期盼,也是最大的民生。安徽省巢湖市公安局一切以民意为导向,加强巡逻

法制网首页>>   地方新闻>>新闻导读     巢湖:一切以民意为导向 全力打造民生警务     发布时间:2017-03-16 15:20 星期四   来源:安徽长安网  

  安宁的生活环境,规范快捷优质的服务,是群众最大的期盼,也是最大的民生。安徽省巢湖市公安局一切以民意为导向,加强巡逻防控,构建平安家园;突出精细、规范化管理,服务保障民生。努力让群众满意,让群众高兴。

  昼夜巡防 守护安宁

巢湖:一切以民意为导向 全力打造民生警务

  去年入冬后,在警情研判中,民警发现小区内电瓶车、摩托车被盗案有多发的趋势。警力跟着警情走,按照“整体防控、精确制导、屯警街面、以动制动”的思路,该局以派出所为单元,第一时间成立以治安队员为主体的专业巡防队。除白天外,重点加大了夜晚巡控力度。每晚10点后,身穿橘黄色反光背心、佩戴执勤装备的巡防队员们以4人为一行动小组,准时到达指定区域、重点部位开展徒步巡防活动,直至次日天明。看到楼道单元门开着的,巡防队员们会上前检查检查,在确认没有异常后,再将门掩上并关严实;看到路边停放的一辆辆电瓶车,他们会查一查,看有没有上锁;看到存在安全隐患的角落,他们会走到近前打着强光电筒仔细地巡查一遍;看到有居民骑电瓶车从自己的身边经过,他们会主动上前打声招呼,提醒提醒他们将电动车锁好。通过彻夜巡控,有力打击震慑了违法犯罪行为。去年12月10日凌晨2时许,巡防队员在向阳苑小区巡逻时,发现一电瓶车的充电器丢在其车边,经仔细检查,发现这辆电动车的电瓶保护盖已被撬开。民警推测可能是小偷作案时,发现巡防队员后逃跑了;12月13日凌晨1时许,巡防队员在城市之光小区巡逻时,及时帮车主找回了一辆二轮摩托车。去年底以来,银屏镇三胜、岱山等行政村连续发生电瓶车被盗案,银屏派出所经过连续7个昼夜的巡逻守候,于元月15日凌晨2时许,终于将盗窃嫌疑人孙某抓获。2月15日下午5时许,卧牛派出所教导员肖锋带领两名民警巡逻至南门浮桥附近时,现场抓获了一名偷自行车的男子。通过对该案的深挖,民警帮失主追回了两部失窃多日的手机。

  巡防队员出色的工作赢得了小区居民的一致好评。1月13日凌晨1时许,室外气温只有3度,起床如厕的向阳苑小区居民陈龙俊,透过窗户看到巡防队员们在深秋的沉沉寒夜里紧张忙碌的情景,忍不住打开房门,来到他们中间,特意向他们表示感谢。许多居民反映,沉沉黑夜里看到那一抹抹橘黄色在小区内往来穿梭闪动,心里倍感温暖,又感到份外的安宁。

  精细服务 群众满意

巢湖:一切以民意为导向 全力打造民生警务

  110指挥中心接警台的工作人员每天要接到上千个电话,打电话的群众有来自城市的、有农村的、有异地的,语音五花八门,而接警台的工作人员也是来自巢湖四面八方的。为杜绝语音障碍可能给工作带来的不便,即做到让工作人员所说的话群众能百分之百地听懂;报警人所说的话,工作人员也能百分之百的明白,接警台的工作人员牢固树立接警失误就是自己错的观念,严格要求自己,自觉过好语音关。一方面,她们请广播电台的播音员为她们传授说普通话的技巧;另一方面,搜集学习巢湖农村的地方方言。为说好普通话,工作人员私下里对着镜子练口形,对着录音机练发音,同事之间比着练,互相间挑毛病,做到每个字都能发音准确、清晰。为准确掌握地方方言,工作人员请农民老大爷、老大妈给自己当老师。一份耕耘,一份收获。不久,所有的工作人员不但能说一口标准、流利的普通话,而且对巢湖乡土语音也都能熟练地掌握。每年,110报警台要接数十万次的报警电话,从未出现过因语音障碍而出现接警失误的现象。

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  自助式填表机上岗,方便群众办业务

  随着巢湖社会经济的发展,出国、出境旅游的公民日益增多,这其中老年人占有很大的比例。办理出国、出境证件时需填写各式各样的制式表格,而许多老年人眼神不好使,还有部分老年人不识字,办证时经常会出现表格不会填写或重复填写的现象。如此既耽误时间,又给他们带来了很大的麻烦。为方便群众办事,市局投资十多万元购买了一台自动填表机。这种机器智能化水平极高,随机配有同步办理提示系统,老人们只要按照提示要求,作简单操作,数秒种后,填表机就会将填写完整、清晰的制式表格“吐”出来。为方便申请办证的公民能就近进行人像数据采集,市局在市中心一家摄影店专门设立了一人像数据采集点,申请人在这里照相后,出入境管理大队通过网络系统对人像进行审核即可。为进一步方便申请人办理港澳通行证再次签注业务,市局投资十多万元购买了一台自助申请机。

  规范管理 便利出行

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  规范指路标志牌的设置

  这天一早,在巢湖路与官圩路交叉路口站高峰的民警突然感到该路口的交通压力很大。尤其是由世纪大道自东向南出城方向,每天交通高峰时段,车辆经常排成长队。为改变这一状况,交警大队建议有关部门在该路口靠世纪大道一侧另外施划了一条左转弯待转区,这样在一个左转弯时间段内,可以增加近10台车通过这里。就这小小的一改动,即刻发挥了四两拔千斤的效果,现在从这里基本上看不到阻车现象。湖光路与健康西路交叉路口,过去树在这里的指路标志牌是悬臂式(‘F’型)的,而且指示的方向都是某某路。经过这里至无为、庐江方向去的驾驶人一方面不注意观看;另一方面,即使看了也弄不清到底往哪个方向走,于是就将车停下来咨询。如此,既给群众带来不便,也会影响道路安全畅通。发现这一瘕疵后,民警根据人视觉观察路面目标的习惯,将这块指路标志牌制作为立柱式,地理名称直接标注在上面。现在,异地驾驶人在这里停车问路的现象基本杜绝。

  交通发展是动态性的,为规范管理,促安全畅通,交警大队还常态化地收集整理社会各界对交通管理方面的意见、建议,对信号灯配时、色度、亮度以及交通标线施划不清等方面的问题,及时进行整改。

  (巢湖市公安局 杨祖友)

 

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责任编辑:采集侠
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